暴言に「お電話切らせていただきます」…カスハラ対策の“切電マニュアル”で効果進む従業員を悪質客から守る対策

従業員への暴言や理不尽な要求などの迷惑行為、いわゆる「カスハラ」への、企業や自治体側の対策が進められ…