理不尽な悪質クレームから社員を守る！警察による“カスハラ”対策研修会「安易に要求を受け入れるとエスカレートする可能性も」新潟

客が従業員に対し、悪質なクレームなどを行うカスタマーハラスメント、いわゆる“カスハラ”。近年深刻な社…