運行トラブル相次ぐ熊本市電の立て直しに取り組む安全管理部門のトップに密着　『思い込み』や『慢心』など意識改革へ　運転士とのコミュニケーションから原因探る

2024年に入り14件発生した熊本市電のトラブル（12月16日時点）。なぜこれほどまでに急増したのだ…