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AIでカスハラ電話対策、怒る声を“やわらかい声”に　ソフトバンクが開発中

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日テレNEWS NNN

コールセンターや店の従業員らに対して、客が暴言を吐いたり過剰な要求をしたりする、いわゆる「カスタマー…

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